La inauguración contó con la presencia del doctor Héctor Nikitienko, responsable del emprendimiento, y fue acompañada por Radio Gualok FM 101.3, que estuvo presente durante la apertura y realizó un recorrido por las instalaciones para mostrar a la comunidad las características de este nuevo espacio.
La Sala Memorial está ubicada en calle 116, entre 103 y 105, en el barrio Don Orione de Presidencia Roque Sáenz Peña.
Una nueva manera de acompañar a las familias
Durante la presentación, Nikitienko explicó que el proyecto busca dejar atrás el concepto tradicional de la cochería o sala velatoria para avanzar hacia un servicio más integral.
La propuesta de Santa Catalina parte de una premisa: acompañar a las familias desde el primer momento, con información, contención, tecnología y un espacio digno donde puedan despedirse de sus seres queridos.
“Queremos que cada familia sepa que existe un equipo preparado para acompañarla y hacerse cargo de muchas de las decisiones y obligaciones que aparecen en medio del dolor”, se plantea desde la institución.
En este sentido, el objetivo es que la familia no tenga que afrontar sola cuestiones que pueden resultar difíciles de resolver en un momento de profunda angustia.
Profesionalización del servicio funerario
Uno de los pilares de la nueva propuesta es la profesionalización del servicio funerario.
Nikitienko destacó durante la entrevista la importancia de contar con personal capacitado para el traslado, atención y preparación de la persona fallecida, buscando brindar un trato respetuoso y humano.
La institución incorporó conocimientos, equipamiento y procedimientos profesionales destinados a mejorar la conservación y preparación de la persona fallecida, especialmente teniendo en cuenta que muchas veces familiares que viven en otras localidades, provincias o incluso países necesitan tiempo para viajar y participar de la despedida.
En este marco, Santa Catalina incorpora también servicios de tanatopraxia, destinados a conservar y preparar a la persona fallecida para que pueda ser despedida en condiciones adecuadas durante el tiempo que la familia necesite.
Un lugar para recordar cómo vivió una persona
La nueva Sala Memorial busca modificar también la manera de entender el momento de la despedida.
La propuesta institucional destaca que el objetivo no es centrarse solamente en cómo murió una persona, sino fundamentalmente en recordar cómo vivió, quién fue y qué legado dejó.
Para ello, el espacio cuenta con una maestra de ceremonias, encargada de acompañar el momento de despedida con palabras alusivas y referencias a la vida de la persona homenajeada.
De esta manera, la ceremonia busca transformarse en un momento para recordar historias, vínculos y experiencias compartidas.
Tecnología al servicio de los recuerdos
Uno de los aspectos novedosos que presenta Santa Catalina es el denominado “Memorial Eterno”, un espacio digital destinado a conservar fotografías, mensajes, recuerdos y homenajes de la persona fallecida.
A través de un código QR, las familias y personas cercanas pueden acceder al memorial y aportar contenido para mantener viva la memoria del ser querido.
La propuesta contempla además la posibilidad de continuar incorporando recuerdos con el paso del tiempo, creando un espacio permanente dedicado a preservar la memoria de quien partió.
Según explicaron durante la presentación, este servicio se ofrece sin costo y a solicitud de la familia.
Una infraestructura preparada para brindar un servicio integral
Durante el recorrido realizado por Radio Gualok FM 101.3, se pudieron conocer diferentes sectores de la nueva Sala Memorial.
Entre ellos se encuentra un laboratorio especialmente preparado para la atención y preparación de las personas fallecidas, con condiciones e instalaciones adecuadas para desarrollar los procedimientos correspondientes.
También cuenta con una capilla, espacio destinado a la ubicación del féretro y al desarrollo de la ceremonia de despedida, manteniendo elementos tradicionales como el Cristo y las velas.
La propuesta combina así infraestructura moderna con elementos propios de la tradición funeraria.
Una propuesta abierta a toda la comunidad
Desde Santa Catalina remarcaron que la inauguración de la nueva sala no representa solamente la apertura de una infraestructura, sino también el inicio de una nueva etapa en la relación con la comunidad.
La institución plantea el espacio como un lugar abierto a todas las familias que alguna vez deban atravesar una situación de estas características, con el compromiso de brindar respeto, sensibilidad y profesionalismo.
“Queremos que las familias puedan recordar cómo vivió una persona, y no solamente cómo murió”, es uno de los conceptos centrales que acompañan la presentación.
Facilidades de pago para las familias
Otro de los aspectos destacados por el doctor Héctor Nikitienko es la posibilidad de brindar facilidades de pago.
Ante la situación económica actual y teniendo en cuenta que muchas familias no cuentan con un servicio de previsión funeraria, Santa Catalina ofrece la posibilidad de acceder al servicio y abonarlo posteriormente hasta en tres cuotas, sin intereses.
Nikitienko explicó que son pocas las personas de Sáenz Peña que cuentan con una afiliación previa a un servicio funerario y que, en muchos casos, las familias recién piensan en esta cuestión cuando ocurre el fallecimiento.
También destacó el trabajo que mantienen desde hace aproximadamente seis años con Previsora Paraná, entidad con la que trabajan para brindar cobertura y garantizar los servicios correspondientes.
Contención y acompañamiento en un momento difícil
Durante la entrevista, Nikitienko hizo especial hincapié en la necesidad de que quienes trabajan en el servicio funerario sepan acompañar a las familias.
“No somos psicólogos, pero sí tenemos que saber qué decirle y cómo tratarlo”, explicó, al referirse a la importancia de contener a quienes llegan atravesando una situación de dolor.
También remarcó que el servicio debe ser transparente y que el estado de vulnerabilidad de una familia no debe utilizarse para imponer decisiones comerciales.
La nueva Sala Memorial Santa Catalina busca, de esta manera, ofrecer una alternativa diferente en Sáenz Peña: un espacio moderno, profesional y humano, donde la tecnología y la capacitación estén al servicio de las familias, pero sin dejar de lado la sensibilidad y el respeto por la despedida.
La propuesta se resume en una idea que atraviesa toda la presentación: “Un espacio pensado en la vida”, destinado a preservar los recuerdos, acompañar a las familias y brindar a cada persona el último homenaje que merece.
Radio Gualok FM 101.3 acompañó la inauguración y recorrió las instalaciones de la nueva Sala Memorial Santa Catalina, acercando a la comunidad todos los detalles de este nuevo espacio ubicado en calle 116, entre 103 y 105, barrio Don Orione, de Presidencia Roque Sáenz Peña.