Durante la comunicación, el titular de la empresa energética provincial fue claro:“Con una sola boleta no se retira el medidor. Para llegar a esa instancia deben existir al menos dos meses de deuda”, explicó.
Bistoletti detalló que, en casos de mora mínima, lo que puede realizarse es una desconexión provisoria del servicio, pero no el retiro del medidor. Además, remarcó que estas medidas responden a normativas vigentes.
En ese sentido, el funcionario insistió en la importancia de que los usuarios se acerquen a la empresa ante dificultades económicas:“Cuando alguien no puede pagar, lo mejor es que se acerque a Secheep, explique su situación y buscamos una solución para evitar cortes”, afirmó.
La consulta se dio en un contexto económico complejo que afecta a comerciantes y pequeños emprendedores. Desde la empresa advirtieron que la acumulación de deudas puede agravar la situación:“Cuando se dejan acumular facturas, el problema se hace cada vez más grande y más difícil de resolver”, sostuvo.
Por último, desde Secheep reiteraron el llamado a la comunidad a mantener el diálogo con la empresa y regularizar su situación para evitar interrupciones en el suministro eléctrico.